Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando así su experiencia de navegación.

Tipos de Cookies según su Finalidad:

Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de Personalización: Recuerdan sus preferencias
Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo usa el sitio web
Cookies Publicitarias: Se usan para mostrarle publicidad relevante

Tipos de Cookies según su Duración:

Cookies de Sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
Cookies Persistentes: Permanecen hasta su fecha de expiración

2. Cookies que Utilizamos

Nombre	Tipo	Finalidad	Duración
session_id	Esencial	Mantiene la sesión del usuario activa	Sesión
csrf_token	Esencial	Protección contra ataques CSRF	Sesión
cart_data	Esencial	Almacena el contenido del carrito de compra	7 días
user_preferences	Esencial	Guarda preferencias de idioma y región	1 año
cookie_consent	Esencial	Recuerda sus preferencias de cookies	1 año
_ga	Analíticas	Google Analytics - Distingue usuarios únicos	2 años
_ga_*	Analíticas	Google Analytics - Estado de la sesión	2 años
_fbp	Marketing	Facebook Pixel - Seguimiento de conversiones	3 meses
_gcl_au	Marketing	Google AdSense - Conversiones publicitarias	3 meses

3. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web utiliza servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Esta herramienta utiliza cookies para recopilar información de forma anónima sobre cómo los visitantes usan el sitio.

Finalidad: Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios
Más información: Política de Privacidad de Google
Opt-out: Complemento de inhabilitación de Google Analytics

Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel para medir la efectividad de nuestra publicidad y mejorar nuestros anuncios.

Finalidad: Medición de conversiones y remarketing
Más información: Política de Privacidad de Facebook

Pasarelas de Pago

Los procesadores de pago (Stripe, PayPal, etc.) pueden utilizar cookies para procesar transacciones de forma segura.

4. Base Legal

El uso de cookies se basa en:

Cookies Esenciales: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio web
Cookies de Análisis: Su consentimiento explícito
Cookies de Marketing: Su consentimiento explícito

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de cookies.

5. Cómo Gestionar las Cookies

5.1 Configuración en Nuestro Sitio Web

Puede configurar sus preferencias de cookies usando nuestro panel de configuración:

Abrir Configuración de Cookies

5.2 Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies directamente desde su navegador:

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
Edge: Configuración → Privacidad → Cookies

5.3 Herramientas de Terceros

6. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si desactiva las cookies, es posible que:

Algunas funcionalidades del sitio web no funcionen correctamente
No podamos recordar sus preferencias
Su carrito de compra se vacíe al cerrar el navegador
Tenga que volver a iniciar sesión cada vez que visite el sitio
No podamos personalizar su experiencia de compra

7. Actualización de la Política

Esta Política de Cookies puede ser actualizada periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página y, si son significativos, se lo notificaremos mediante un banner en el sitio web.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos:

Email: info@floradomicilio.com
Teléfono: +34 936375605
Dirección: Pi i Margall 25 Local 2, 08840 Viladecans (Barcelona)

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